Términos y condiciones
- GENERAL
– La realización de todo pedido por correo, cable o personalmente implica, si el pedido es conformado por escrito, la aceptación de estas condiciones. Esta aceptación o rechazo del pedido por parte de VIVEROS PEREIRA tendrá un plazo máximo de QUINCE DÍAS a contar desde la formulación del mismo. Las informaciones contenidas en catálogos, folletos informativos y listas de precios no son contractuales y VIVEROS PEREIRA puede modificarlas en todo momento y sin previo aviso en razón de la evolución y condiciones del mercado.
- PRECIOS:
– Los precios que figuran en las listas y tarifas de VIVEROS PEREIRA son recomendados y en ningún caso vinculantes; tales precios son en euros y sin incluir los impuestos aplicables. VIVEROS PEREIRA se reserva el derecho de modificar los precios fijados en sus listas y tarifas sin previo aviso.
– El precio de las plantas es el indicado en la tarifa del vendedor en vigor del día de la aceptación del pedido y según las tarifas vigentes en dicho momento.
- PROPIEDAD LEGAL
– La propiedad de las mercancías, sujeto de este contrato no pasará al comprador hasta que estas mercancías junto con todas las demás que se hayan acordado vender por el vendedor al comprador y que aún no hayan sido pagadas sean completamente pagadas, incluyendo el pago de los intereses cargados según estas condiciones. No obstante, el riesgo de las mercancías lo tendrá el comprador a partir del momento en que las mercancías dejen el almacén del vendedor.
– Hasta que la propiedad de las mercancías pase al comprador, éste tendrá que mantener las mercancías corno agente fiduciario del vendedor. No obstante, el comprador tiene derecho a revenderlas o utilizarlas en el marco de la explotación normal de su negocio, con la condición de informar al último consumidor de la cláusula de reserva de propiedad. En este caso el comprador responderá ante el vendedor con los ingresos de la venta o de otra forma con las mercancías, adecuadamente almacenadas, protegidas y aseguradas y en caso de siniestro de las mismas con las indemnizaciones del seguro.
– En el supuesto que el comprador resultara insolvente, por declaración en suspensión de pagos, quiebra o devolución de efectos cambiarios, estando aún pendiente la cancelación total o parcial de su deuda con VIVEROS PEREIRA, este podrá instar la devolución inmediata de las plantas vendidas.
– Todas las variedades que figuran en el catálogo y tarifas con el símbolo significa se comercializan bajo una marca registrada con lo que queda prohibida la utilización de dicha marca registrada sin la autorización de su Titular, quedando totalmente prohibida la propagación de estas variedades protegidas legalmente sin la respectiva licencia del propietario. Cualquier spot o mutación aparecida por el comprador ha de ser notificada al vendedor inmediatamente.
- GARANTÍA:
– VIVEROS PEREIRA garantiza la pureza varietal de las plantas suministradas; tal garantía, se limita, a elección de VIVEROS PEREIRA, a reemplazar gratuitamente las plantas suministradas o a la devolución del precio pagado por las mismas. El plazo para efectuar reclamación en este sentido, es de TRES DÍAS a contar desde la fecha de recepción de las plantas por parte del consumidor; mientras que el plazo para sustituir las plantas o devolver el precio pagado será de TREINTA DÍAS desde la recepción de la planta por parte del cliente.
– VIVEROS PEREIRA no será responsable de cualquier tipo de daño o menoscabo que pudieran sufrir las plantas, mientras estas no se hallen en su poder.
- PAGO, MÉTODOS DE PAGO Y ENVÍOS:
– Todas las cuentas son pagaderas sin recargo al vencimiento estipulado a la aceptación de pedido. Sobre las cuentas vencidas y no pagadas se cargarán intereses a razón del Euribor más un 1 % mensual que se devengará mensualmente desde la fecha de su vencimiento original hasta la del pago definitivo.
– En caso de no pagar el precio a su vencimiento los anticipos dados serán retenidos por el vendedor a título de daños y perjuicios.
– El primer pago que efectuarán los nuevos clientes se tendrá que abonar íntegramente al contado a la fecha de facturación del pedido.
Se pone a disposición del cliente un único método de pago para adquirir nuestros productos:
- a) Tarjeta bancaria de crédito o débito (Visa, Visa Electrón y MasterCard). La forma de pago más cómoda y rápida. Los datos facilitados por el cliente, quedan alojados en un servidor seguro de nuestro Banco (nunca de nuestra tienda online). Viveros Pereira SL en ningún momento conoce los datos bancarios del cliente ni de su tarjeta de crédito. Además, estos datos no quedan registrados en ninguna base de datos, consiguiendo así una compra totalmente segura y de confianza.
Todos los artículos ofertadas en la tienda online gozan de garantía legal. Siendo esta de un periodo de dos años tal y como marca la ley.
a) ¿A dónde realizamos envíos?
Realizamos envíos a toda España y Portugal. Los portes de los envíos dependerá de la cantidad de productos adquiridos por el comprador y su ubicación. Los portes se detallan en la página de Carrito de la Tienda.
- CANCELACIÓN DEL CONTRATO POR PARTE DEL VENDEDOR:
– Las mercancías se venden sujetas a insuficiencia o fallo del cultivo u otra causa más allá del control del vendedor.
– Si el pago no ha sido realizado de acuerdo con las presentes condiciones o si en cualquier momento la situación de crédito del comprador ha sido, en opinión del vendedor deteriorada, el vendedor puede rehusar suministrar cualquier mercancía hasta que los acuerdos sobre el pago o crédito que se hayan establecido sean satisfactorios para el vendedor.
– Toda devolución de planta entregada por decisión del cliente será efectuada por escrito a VIVEROS PEREIRA siendo responsable el cliente de la totalidad de los gastos y responsabilidades que implique ésta.
- CANCELACIÓN DEL CONTRATO POR PARTE DEL COMPRADOR:
– La cancelación total o parcial por un cliente de un pedido deberá hacerse siempre por escrito. El comprador está de acuerdo en que si él cancela un pedido aún no ejecutado, pagará al vendedor como mínimo el 30% del total del pedido cancelado en concepto de perjuicios liquidados, sin que el vendedor tenga que demostrarlos. Sólo cuando el vendedor reclame un porcentaje más alto, vendrá obligado a probar que los perjuicios son superiores.
- EMBALAJE Y TRANSPORTE:
– Las mercancías viajan por cuenta y riesgo del comprador desde los almacenes del vendedor, siendo de cuenta del mismo todos los gastos que se deriven por este concepto.
– Durante los periodos de riesgo de heladas, lluvias o cualquier condición especial el vendedor se reserva el derecho de suspender el envío excepto si el comprador realice una orden formal por escrito tomando la responsabilidad de las pérdidas que puedan ocasionar.
– El vendedor es el único propietario de los carros metálicos y sus accesorios utilizados en el transporte de plantas. Estos materiales deben ser entregados al transportista en el mismo acto de la descarga quien se encargará de su devolución al vendedor.
– En caso de que el comprador desee quedarse con dichos carros y sus accesorios deberá solicitarlo en el momento de cursar el pedido a VIVEROS PEREIRA, quien le facturará dichos materiales, aplicando las tarifas en vigor y según las condiciones generales de venta aquí definidas.
– En el caso que el comprador no especifique el transportista, VIVEROS PEREIRA escogerá la ruta y el medio de transporte mejor para el comprador sin asumir ninguna responsabilidad al respecto.
- PLAZO DE ENTREGA:
– Si se ha acordado un plazo de entrega, las heladas, huelgas y otras causas más allá del control del vendedor, son aceptadas por el comprador como fuerza mayor; no habiendo causas mayores, VIVEROS PEREIRA se compromete a entregar la mercancía en la mayor brevedad posible nunca procediéndose a un retraso superior a un mes sobre la fecha prevista lo cual dará al cliente la facultad de cancelar su pedido y resolver la compraventa.
- GARANTÍA y RECLAMACIONES:
– El vendedor no es responsable de los daños a las plantas durante el viaje ni sobre los retrasos en el transporte de las mercancías. Todas las reclamaciones sobre este tema deberían hacerse directamente a la agencia de transporte que entregue las mercancías y firmarlo en el albarán de entrega del mismo transportista.
– El vendedor no es responsable del resultado de la plantación de ninguna de las plantas suministradas. Al mismo tiempo, el vendedor no acepta ninguna responsabilidad más allá de reemplazar cualquier artículo o hacer un descuento que no excederá del total facturado por dicho artículo o artículos afectados.
– No se aceptarán reclamaciones a menos que se dirijan por escrito al vendedor dentro de las 48 horas siguientes a la recepción de la mercancía y en todo caso, la mercancía objeto de reclamación será devuelta al vendedor en el mismo plazo.
- JURISDICCIÓN COMPETENTE:
– La eventual declaración judicial de nulidad de una o varias cláusulas de las presentes condiciones generales no afectará a las restantes cláusulas.
– En caso de litigio, ambas partes, se someten a los Juzgados y Tribunales competentes según la legislación vigente en la materia y en los juzgados del vendedor.
* Condiciones extraídas de las condiciones comerciales de la “European Nurserystock Association (E.N.A.)”